Reborn(以下「当施設」といいます。)は、お客様の個人情報の保護を最重要課題と位置づけ、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報の取得)
当施設は、サービスの提供にあたり、以下の個人情報を適法かつ公正な手段によって取得します。
- 基本情報:氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、メールアドレス等
- 身体・健康に関する情報:健康診断結果、既往歴、簡易体力測定の結果、歩行・姿勢分析のための画像および動画データ、筋肉量・脂肪量などの体組成データ
- サービス利用に関する情報:公式LINEや専用アプリを通じた食事記録(写真・テキスト)、施設でのトレーニング・整体の履歴
- お支払いに関する情報:クレジットカード情報、銀行口座情報等
第2条(要配慮個人情報の取り扱い)
当施設が取得するお客様の健康診断結果や既往歴等の情報は、個人情報保護法における「要配慮個人情報」に該当します。当施設は、これらの情報を取得する際、必ずお客様の事前の同意を得るものとし、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供することは一切ありません。
第3条(個人情報の利用目的)
当施設は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 初回体験およびご入会後の健康寿命診断、最適なトレーニング・整体プラン(健康レポート)の作成および提供のため
- 施設のご予約管理、ご案内、お問い合わせへの対応のため
- 公式LINEやアプリを通じた食事指導、健康管理に関するフィードバックのため
- コミュニティイベント(料理教室、ヨガ、旅行等)の企画、ご案内、および運営のため
- サービス向上のためのデータ分析、満足度調査等のアンケート実施のため
- 緊急時におけるご家族や医療機関等への連絡のため
第4条(個人情報の第三者提供)
当施設は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 当施設が提供するコミュニティイベント(外部提携先でのアクアエクササイズや旅行等)にご参加いただく際、運営に必要な範囲で提携先(プール施設、旅行代理店等)に情報を提供する場合(※この場合も事前にお客様の同意を得た上で提供します)
第5条(個人情報の安全管理措置)
当施設は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持、スタッフの教育等の必要な措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行ないます。
第6条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応させていただきます。
第7条(プライバシーポリシーの変更)
当施設は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第8条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記の窓口までお願いいたします。
【お問い合わせ窓口】
事業者名:Reborn
所在地:〒◯◯◯-◯◯◯◯ 栃木県下野市〜〜
電話番号:080-5312-5819
メールアドレス:info@reborn.jp
担当窓口:柏崎亮太
制定日:2026年8月12日